Optimal Web

Vérifier la validité d'une facture signée

ccastello — 2014-12-11T09:05:16Z

Cet article vous guide pour installer les certificats permettant de vérifier dans Acrobat Reader l'authenticité de nos factures signées numériquement.

- Les pas à pas...

Lexique

ccastello — 2013-04-03T14:04:18Z

Définition rapide de quelques termes utilisés dans Optimal Web

- Assistance

Les textes de référence

ccastello — 2011-12-06T13:59:10Z

Vous pourrez trouver ci-dessous quelques sites internet de référence :
Le site du ministère français en charge des transports
Le réglement de la communauté européenne concernant le tachygraphe numérique

- Assistance

Maîtriser Optimal Web

ccastello — 2011-12-06T13:55:50Z

Support de cours

- Les pas à pas...

Assistance technique

ccastello — 2010-09-01T13:15:00Z

Horaires d'ouverture
Le service d'assistance technique et ouvert :
du lundi au jeudi
-- de 9h00 à 12h30
-- de 13h30 à 18h00
le vendredi
-- de 9h00 à 12h30
-- de 13h30 à 17h00. Contacts
En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance technique d'ATHMO par les moyens suivants :
Tél : +33 (0)4 83 12 00 09
Fax : +33 (0)4 83 12 00 05
Email : supportweb@athmo.eu Assistance sur le poste de l'utilisateur
Un technicien intervient à distance (par Internet) directement sur votre ordinateur (...)

- Assistance

Les activités sans carte

ccastello — 2010-03-29T08:56:46Z

Une activité sans carte est une activité enregistrée dans la mémoire du chronotachygraphe numérique, sans qu'aucune carte conducteur n'y soit insérée. Une infraction a donc été commise...

- Les pas à pas...

Le logiciel de borne

ccastello — 2010-02-02T15:21:46Z

La dernière version du logiciel de borne ne peut fonctionner qu'en présence de son fichier de configuration que l'assistance technique peut vous fournir.
Un moyen plus rapide et plus sûr consiste à récupérer ce logiciel et sa configuration via le module "Divers" de l'interface d'Optimal Web.

- Assistance

Pilotes des lecteurs de cartes à puce

ccastello — 2009-11-18T15:30:04Z

Les différents lecteurs de cartes à puce ont besoin d'avoir leur pilote installé pour fonctionner correctement. Ici, vous pouvez télécharger les pilotes nécessaires. Lecteur de cartes à puce Système Pilote Référence Lafon windows ® GEMPLUS windows ® SIEMENS SCR 3311 windows® identive-group.com

- Assistance

Matériels agréés

ccastello — 1999-11-29T23:00:00Z

Liste des matériels agréés fonctionnant avec le service Optimal Web
e@sykey (Lafon)
Downloadkey (Siemens VDO)
DBox (Actia)
Optac (Stoneridge)
bornes e@sychrono (Lafon)

- Assistance